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Question en attente de réponse

offre renouvellement

nicolas P.
nicolas P.

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Bonjour, Je trouve votre offre de renouvellement pour un Apple 4s à 239 euros démesurée, sachant qu'il est proposé à partir de 29,99 euros sur le site. Ma période d'engagement approchant, mes frais de résiliation étant peu élevés, je pense changer de prestataire d'ici la fin du mois sauf si une offre plus intéressante m'était faite sur ce modèle. Salutations

Réponses

Anonyme
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Bonjour Nicolas,

Vous avez le mobile au prix acquisition , un tarif très avantageux que vous bénéficiez en souscription (avec toutes les subventions opérateur et constructeur) sur un forfait efficio 24/7 tout illimité.

Je vous invite également à répondre à mon message privé concernant votre demande de résiliation.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Nicolas,

L'iPhone 4S est au prix nu si vous migrez vers le forfait Prompto, il sera donc au prix de 399,99€.

Que souhaitez-vous faire?

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Nicolas,

J'ai fait la migration sur le forfait Efficio 3h avec la réduction de 10% de remise sur 24 mois ainsi que le renouvellement de mobile Nokia Lumia 520 à 1€. Le téléphone vous sera livré sous 3 à 5 jours à votre adresse.

Et le réengagement est fixé au 27 Février 2016. Une nouvelle carte SIM vous sera livrée sous 3 jours et qu'il faudra insérer le jour de la migration le 28 Février. En parallèle, une micro sim se trouvera dans le pack commercial du mobile afin d'utiliser le téléphone concerné et votre offre actuelle en attendant le changement de forfait.

Il est possible que la veille de la migration qu'il y ait quelques perturbations de réseau.

Le prix du mobile de 1€ se cumulera sur la prochaine facture.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Nicolas,

J'ai pris en compte votre demande.

Je vous invite à me recontacter si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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