Question en attente de réponse
Problème d'envoi sms (+952) toujours présent pour ma part..
Bonsoir,
j'ai lu dans d'autres post que ce problème a été résolu, or pour ma part cela ne fonctionne toujours pas.
Que doit-je faire ? J'ai déjà redémarrer mon mobile plusieurs fois sans changement.
Merci.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8561 / 12000
- points
Bonjour Benoît,
Afin de vous apporter une assistance technique, pouvez-vous m’apporter des précisions :
- Est-ce que le problème d'envoi de SMS est présent quelque soit le numéro destinataire ou bien un numéro en particulier ? Si cela ne concerne qu'un numéro, pouvez-vous me le donner ?
- Est-ce que malgré le renouvellement de votre forfait le 11/02, l'incident persiste ?
- Avez-vous effectué un test croisé : votre carte SIM dans un autre mobile puis essai d'envoi de SMS ?
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Le problème semble avoir été résolu ce matin même, merci.
Bonne journée.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8561 / 12000
- points
Bonjour Benoit,
Je vous remercie pour ce retour, je suis contente que l'incident soit résolu.
A bientôt sur l'Espace Wiki,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà... -
Réclamation ! Baisse de la qualité du réseau et augmentation tarifaire
Bonjour je vous signale que la couverture réseau est très mauvaise alors que vous avez augmenté le prix du forfait et soit disant les GO. Dans les faits je paie plus cher pour...
-
