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Question en attente de réponse

activation de ma carte SIM, code ICCID déjà rentré, mais il est encore impossible d'appeller

coline P.
coline P.

coline P.

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Bonjour,
j'ai reçu ma nouvelle carte sim suite a un vol, j'ai demander l'activation et rentrer le code ICCID, et il était écrit que la ligne serait réactivée dans les 2h. cela fait 5jours et je ne peux toujours pas ni téléphoner, ni envoyer des sms. Je n'ai pas de téléphone fixe pour joindre le service client, que dois-je faire? merci

Réponse

Bonjour Coline,

Votre ligne est encore suspendue pour vol.
Je procède à la levée de suspension immédiatement.

Très bonne fin de journée à vous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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