Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème commande

christopher B.
christopher B.

christopher B.

Niveau
0
5 / 100
points

Pour répondre à votre message au sujet de ma commande de 15 euro je pence pas kel ai été validé car g toujours mes point et je croi ke le paiement aver été annuler merci de me répondre rapidement svp

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christopher,

J'ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/647653-peux-chan....

Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande pour éviter d'encombrer l'espace Wiki.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christopher,

Je vous confirme que le paiement de votre commande a bien été enregistré et vous n'avez actuellement plus aucun point de fidélité. Nous avons toujours la possibilité d'annuler cette commande tant qu'elle n'est pas expédiée si vous le souhaitez.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?