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Samsung Galaxy Note 3, probleme parametrage MMS ?

NATHALIE S.
NATHALIE S.

NATHALIE S.

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Bonsoir,
Je possède un Samsung Galaxy Note 3 ( abonnement Prompto E sans engagement CleMobile) et n'arrive pas à envoyer des MMS. A la lecture des paramétrages dans mon smartphone j'ai noté les points suivants :
"réseaux mobiles", " Noms des points d'accès" : je vois apparaitre les données suivantes ( qui semblent être des données par défault) :
Proximus internet : internet.proximus.be
telenet internet : telenetwap.be
proximus MMS : event.proximus.be
telenet MMS : mms.be
Je n'arrive pas à créer un nouvel APN de type NRJMMS.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour que je puisse utiliser les MMS.Merci beaucoup pour votre aide.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Vous avez déjà les configurations de deux opérateurs.
Il faudrait les supprimer, ou supprimer les APN d'un des deux fournisseurs, puis modifier les APN du second opérateur en y mettant les données de la connexion NRJ Mobile.
Pour effacer un APN, il faut entrer dedans puis appuyer sur la touche MENU, et dans le menu qui s'affiche, choisir "supprimer APN".

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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