Question en attente de réponse
email suivi de commande
Bonjour,
J'ai passé commande il y à quelque jours pour un renouvellement de mobile,
J'ai reçu un SMS m'indiquant que ma commande était bien prise en compte, mais je n'ai pas reçu l'email avec mon numéro de commande me permettant de la "tracker" sur le site NRJ mobile,
Est-il possible de me renvoyer cet Email?
Merci d'avance
Réponse
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Bonjour Anthony,
Après vérification sur le site Colissimo, je constate que votre colis est en cours d'acheminement.
Afin de vous permettre de le suivre, je viens de vous faire parvenir par mail le numéro de suivi.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour, pouvez-vous m’activer l’international sur le forfait cordialement
Bonjour, je vous recontacte pour activer l’option internationale sur mon forfait mobile. Merci de votre retour. Cordialement. -
sms appel manqué
Bonjour J'ai désactivé les notifications par sms lors d'appels manqués mais je continue de les recevoir et c'est assez pénible. Comment faire? -
Blocage numéro surtaxé et SMS surtaxé
Bonjour, Pouvez-vous m'activer l'option gratuite suivante: Blocage des numéros surtaxés, des achats à l'acte et des SMS surtaxés ? Merci d'avance
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