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problème connexion internet lg p700

marine S.
marine S.

marine S.

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bonjour je viens d'acheter un lg p700 il était chez Bouygues mais a été désimbloquer . moi je suis chez NRJ mobile et je n'arrive pas à me connecter à internet par la 3g sans passer par le wifi j'ai changé l'apn et éteint et rallumer mon portable mais toujours rien pouvez vous m'aider SVP

Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Bonjour Marine,

Afin de traiter votre demande pouvez-vous me confirmer que vous avez suivi le paramétrage disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

marine S.
marine S.

marine S.

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oui j'ai suivi le paramétrage mais toujours rien

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Bonjour Marine,

Afin de vous aider à paramétrer votre mobile, j'ai la possibilité de programmer un rappel auprès du service technique.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Marine,

Suite à notre conversation en privé, je vous confirme que j'ai programmé un rappel auprès du service technique.
Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais.
Il est nécessaire lors de ce rappel, d’être en possession du mobile.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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