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Question en attente de réponse

Comment changer mon forfait 3h et passer au farfait woot à 8,99 ?

Elisabeth B.
Elisabeth B.

Elisabeth B.

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Je souhaite rester chez NRJ avec le même numéro et passer au forfait woot à 8,99 euros à partir du 1er mars. Je n'y arrive pas depuis mon espace client. Est-ce possible ? Et comment puis-je faire ?

Réponses

Elisabeth B.
Elisabeth B.

Elisabeth B.

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Pas de réponse ce jour. Impossible de souscrire cette offre de forfait woot. Le numéro RIO que j'obtiens n'est pas valide. Les offres ne sont-elles valables que pour les nouveaux clients ? Et quelle offre intéressante existe pour les abonnés ?

Bonjour Elisabeth,

Vous souhaitez la mise en place d'un forfait Woot qui n'est pas disponible à la migration depuis votre espace client. Je peux reprendre le relais pour cela je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre retour. Je reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire.

A bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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