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Question en attente de réponse

Changement de portable, changement de réseau ?

Emilie B.
Emilie B.

Emilie B.

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J'ai acheté il y a peu un Nokia Lumia 520, alors que j'ai un forfait Be Live v5 pour Black Berry. Depuis, mon réseau s'appelle "C le mobile" est-ce normal ? Je n'arrive pas non plus à me connecter à internet ?
Dois-je changer de forfait ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Emilie,

Le forfait que vous possédez est un forfait spécial pour BlackBerry. Il n'est pas compatible avec le Nokia Lumia 520.
Il est nécessaire de changer d'offre, nous pouvons vous proposer le forfait bloqué Be Live V6 de 2 heures à 16,99 € mais si vous faites ce changement cela vous réengagera sur 24 mois.

Vous pouvez effectuer cette migration sur votre Espace Client via le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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