Bonjour Marc,
La carte Sim est envoyée en même temps que le téléphone à savoir qu'elle est fixée sur une feuille qui est avec le téléphone.
Avez-vous bien consulter tous les documents qui vous ont été envoyés pour vérifier si la carte Sim n'est pas sur un document.
Le cas échéant revenez vers moi afin que je puisse vous commander une carte sim
Merci pour votre retour,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki