Bonjour Allassane,
Après vérification la portabilité était bloquée car nous n'avions pas de retour de la poste concernant la bonne réception de votre carte SIM.
J'ai débloqué la situation, la date prévisionnelle de portabilité est le 19/02/2014.
Vous réceptionnerez un SMS de confirmation.
En attendant votre ligne reste active chez votre ancien opérateur.
Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki