Question en attente de réponse
Activation en Allemagne
je suis en Allemagne et je n'arrive pas à me connecter aux réseaux allemands même manuellement. Je ne sais pas non plus si mon activation internationale est effective mais comme je ne me souviens pas de mon code d'acces et que le sms pour l'obtenir n'arrive pas chez jusqu'à moi (puisque je suis en Allemagne) je vous serai gré de vérifier et de faire le nécessaire. Dans l'attente de vos nouvelles...
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Anonyme
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Bonjour Cloé,
L'option international n'est pas active sur votre ligne. Sans son activation vous ne pouvez recevoir ou passer des appels depuis et vers les autres pays.Vous devais avoir une ancienneté de plus d'1 mois pour en bénéficier.
Cette option est gratuite. Elle se décline en deux versions:
-option international avec web
-option international avec blocage web (si vous ne souhaitez pas avoir accès au Web)
L'activation de l'option peut prendre entre 2h et 24h, par la suite un redémarrage du mobile est nécessaire.
Afin de pouvoir vous activez cette option, je vous invite à me confirmer quel option vous souhaitez.
Merci de votre retour.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
bonjour Lucretia, si vos pouviez activer l'option avec web à l'étranger je vous en serais très reconnaissante. Merci de votre retour
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