Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Besoin de facture

Aurelie S.
Aurelie S.

Aurelie S.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, j'étais cliente chez Nrj Mobile n'étant pas satisfaite de vos services j'ai décidé de mettre fin à un forfait sans engagement que j'avais chez vous. A ce jour j'aurai besoin d'imprimer mes 3 dernieres factures, le problème est que je ne peux me connecter sur mon espace client sur Nrj Mobile. Comment faire ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je vous informe que je viens de vous faire parvenir les duplicatas de vos 3 dernières factures à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Espace Wiki.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?