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Activation nano sim sans changement de forfait

Alizée R.
Alizée R.

Alizée R.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, j'ai reçu la nano sim commandée pour mon nouveau téléphone, mais quand je veux l'activer sur mon espace client, un message d'erreur apparaît, indiquant que le code ICCID est incorrect. Faut-il attendre un certain délai avant d'activer la carte ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alizée,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser pleinement votre ligne. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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