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Question en attente de réponse

bonjour depuis ce matin quand je veut appeler sa m écrit sur mon telephone pas accepter sur le réseaux

wesley V.
wesley V.

wesley V.

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quand j essaie d appeler je n arrive a joindre personne et ca m affiche que je suis pas sur le réseaux quelque chose dans le genre

Réponses

Bonjour Wesley,

Je constate en consultant votre suivi consommation que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie devait se reproduire.

Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

samira M.
samira M.

samira M.

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j'ai le même problème depuis ce matin, j'essaie d'appeler mais ça m'écris "appel non enregistré sur le réseau, et je ne peux même pas envoyer de messages ni recevoir de même pour les appels.

Bonjour Samira,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.

En effet, le n° présent ne me donne accès à aucune ligne.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Samira,

Je vois que votre profil n'a toujours pas été complété. Aussi, votre demande n'a pu être traitée.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir vers moi et de compléter votre profil.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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