Bonjour Alexandra,
Lorsque vous avez mis en place la migration vers le forfait Smartphone, vous avez bénéficié d'un renouvellement de mobile à un tarif plus avantageux qu'avec le forfait Efficio 24/7.
Si vous souhaitez remettre en place votre ancien forfait, nous n'avons pas la possibilité de retirer les frais de migration. Ces frais sont dégressifs sur la première année.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki