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Question en attente de réponse

mise en route de ma nouvelle carte sim

Amélie T.
Amélie T.

Amélie T.

Niveau
1
133 / 750
points

Bonjour,
je viens vers vous car j'ai commandé ma nouvelle carte sim avec mon nouveau forfait et je voudrai savoir quand je dois l'activé car il y a eu un incident dans les dates la dernière fois ! et je ne souhaite pas à nouveau être prélevé 2 fois dans un même mois !
En attente de votre réponse .
cordialement

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

La migration vers le forfait Woot E sera effective le 18/03/2014. Votre nouvelle carte sim sera activée automatiquement à cette date.

Il faudra continuer d'utiliser votre carte sim actuelle jusqu'à ce qu'elle se désactive et insérer la nouvelle à ce moment.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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