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Question en attente de réponse

Pas de réception des appels entrants

Nadège G.
Nadège G.

Nadège G.

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points

Bonjour,
Ma ligne est activée depuis aujourd'hui. Je peux appeler l'extérieur, je reçois les sms, les mails... mais pas les appels entrants. Ces derniers sont dirigés vers le répondeur. Que dois je faire? J'ai réinitialisé mon portable, aucun résultats. Merci pour votre aide.

Réponses

Bonjour Nadège,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Nadège,

Je vous remercie de m'avoir informée de la résolution de l'incident. Il semble effectivement que l'activation n'était pas encore totalement finalisée, mais que c'est bien le cas à présent.

Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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