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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

je n'ai plus de séseau

pascal P.
pascal P.

pascal P.

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pas de réseau sur mon portable

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
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points

Bonjour, je viens de mettre ma nouvelle carte sim mais je n'ai pas de réseau: "Aucun service", pouvez-vous résoudre urgemment ce problème, merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Pascal,

Je me permets de faire le point sur votre ligne, je constate que vous avez pu envoyer des SMS depuis votre demande, est-ce que l'anomalie persiste toujours? Si oui, quels sont les services indisponibles?

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Cédric,

Je constate qu'on a déjà pris en charge votre demande, je vous invite à répondre directement à Bénédicte sur le fil de discussion concerné.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
116 / 750
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Bonjour Yoann,
Bénédicte ne m'a toujours pas répondu, pouvez-vous prendre en charge ma nouvelle demande: envoyez-moi mon code RIO par mail privé au plus vite car je n'ai plus de portable, merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Cédric,

Très bien, je reprends le relais dans ce cas là.

je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé afin de me communiquer quelques informations confidentielles, je vous communiquerai ensuite le RIO.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Cédric,

Très bien, je vous invite à nous recontacter si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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