Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment obtenir la clé de controle du blocage du réseau?

antoine C.
antoine C.

antoine C.

Niveau
0
1 / 100
point

je suis client chez nrj mobile depuis peu, et lors du changement de carte sim mon portable me demande la clé de contrôle du blocage du réseau. je crois qu'il s'agit d'une clé de desimlockage. ou puis-je l'obtenir? merci de m'aider.

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Le message est bien lié au simlockage du mobile. Afin de le débloquer il est nécessaire de prendre contact avec l'opérateur ou a été acheté le mobile à l'origine afin qu'il vous renseigne les codes.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?