Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Il m'est impossible depuis quelques temps de recevoir et envoyer des MMS (HTC 8S), alors que tout se passait bien avant (Internet et la 3G fonctionnent parfaitement).
J'ai pourtant suivi les instructions suivantes :
APN : mmsnrj
passerelle wap : 10.143.156.5
MMSC(URL) : http://mmsnrj/
port de la passerelle wap : 8080
type d'IP : IPv4v6
que l'on trouve ici : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa...
Pouvez-vous m'orienter ?
Merci.
Réponses
Bonjour Clément,
Les paramétrages que vous avez utilisés pour votre HTC Windows Phone 8S correspondent à ceux utilisé sur le réseaux SFR.
Votre forfait bloqué Be Live v3 fonctionne sur le réseau Orange. Je vous invite à suivre ses nouveaux paramétrages.
Internet :
Paramètre>>Réseau Cellulaire>> Ajoutez APN Internet.
APN : ofnew.fr
Nom d’utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur proxy : 192.168.010.100
Port Proxy : 8080
Appuyer ensuite sur enregistrer. Votre APN Web est maintenant configuré.
MMS :
Paramètre>>Réseau Cellulaire>>modifier APN MMS.
APN : orange.acte
Nom d’utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Passerelle WAP (URL) : 192.168.010.100
Port de la passerelle WAP : 8080
MMSC : http://mms.orange.fr
Appuyer ensuite sur enregistrer. Votre APN MMS est également configurer.
Les autres champs sont renseignés automatiquement.
Je vous invite par la suite à effectuer un test en vous connectant sur le site Google.fr et en envoyant un MMS.
Bonne journée et à bientôt.
Lucretia, Conseillère Espace Wiki.
Excellente réactivité ...
Bonjour Clément,
Ce fut un plaisir de répondre à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin
Je vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
J'ai mis ses codes mais mes mms ne marche toujours pas !
Bonjour Emilie,
Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.