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Question en attente de réponse

Changement de forfait sans frais

Annick P.
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J'ai un forfait "illimité" chez NRJ mais j'aimerais maintenant souscrire un forfait moins cher, type "Woot". Est-ce possible, et sans frais ? Merci.

Réponse

Bonjour Annick,

A ce jour, vous êtes engagée jusqu'au 24/01/2015. Pour pouvoir migrer vers le forfait sans engagement Woot, il faut être dans vos 6 derniers mois d'engagement.
Vous serez donc éligible à la migration à partir du 2407/2014.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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