Bonjour Maxime,
Le Nokia Lumia 520 est un Smartphone qui permet, effectivement, d'utiliser tous les services inclus dans votre offre.
Ce mobile nécessite une micro SIM. Si le téléphone que vous utilisez fonctionne avec une carte SIM standard, celle-ci est prédécoupée. Je vous invite donc à la détacher puis à l'insérer la micro SIM dans le téléphone.
Si nécessaire, vous pouvez également effectuer la commande d'une nouvelle carte SIM via votre Espace Client.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki