Bonjour Armindo,
Votre demande de désimlockage peut être prise en compte uniquement si le mobile a été commercialisé par nos services.
Je constate que cela n'est pas le cas. C'est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher du revendeur.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki