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Question en attente de réponse

obtention du code rio par mail

Olivia B.
Olivia B.

Olivia B.

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Bonjour, je souhaite obtenir mon code rio par mail. Vers qui dois-je me tourner?

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Olivia,

Je vous invite à composer le 3179 directement depuis votre mobile, le RIO vous sera communiqué.

A titre informatif, pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter?

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Olivia B.
Olivia B.

Olivia B.

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Je suis actuellement à l'étranger par conséquent je ne peux pas composer le 3179.
Je souhaite quitter NRJ mobile car je reste à l'étranger pendant 5 mois et il n'est pas possible de suspendre mon abonnement durant ce laps de temps. Et mon contrat arrive à son terme...

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Olivia,

Dans ce cas là, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé afin de me communiquer quelques informations confidentielles.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Olivia,

Je vous ai indiqué le RIO en privé.

Vous pouvez toujours demander à un proche pour reprendre votre contrat en attendant votre retour, cela éviterait de perdre vos avantages relatifs à votre offre.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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