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Question en attente de réponse

Bip bip intempestif durant mes appels

Marie R.
Marie R.

Marie R.

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Bonjour,
Depuis quelques temps, lorsque je suis en communication je reçois des "bip bip" aléatoires entendus par les deux interlocuteurs. Au début je pensais que mon correspondait avait appuyé sur une touche par mégarde mais il n'en est rien. Les bips viennent de manière très aléatoires et cela n'a rien à voir avec messages ou appels reçu lors de ma communication, la batterie n'est pas déchargée non plus. Quand il y a des problèmes de réseaux, ce n'est pas ce genre de bip que j'entends.
D'où cela viennent-ils? Comment s'en débarrasser?
Je vous remercie.
Bonne journée

Réponses

Anonyme
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Bonjour Marie,

Les différents sons que vous pouvez percevoir peuvent venir du réseau.
Toutefois avez-vous déjà effectué un test croisé à savoir mettre votre carte SIM dans un autre mobile?

Une fois ce test effectué il me sera plus facile de déterminer l’origine du dysfonctionnement.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki.
Bonne journée.

Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Marie,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Avez-vous effectué un test croisé afin de définir l’origine de ce dysfonctionnement ?

Merci d’avance de votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Marie,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné ma demande et si vous avez trouvé une solution à votre problématique?

Merci de votre retour et bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Marie,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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