Question en attente de réponse
Problème sur le détail de la facture
Bonjour, j'ai 2 questions concernant ma facture :
- Ma fille dit ne pas avoir appelé le +262692386520 en date du 25/01. Pouvez-vous me donner plus de détails sur ce correspondant ?
- Ma fille est privée de mobile (téléphone éteint et caché) depuis le 1er février, hors, des appels vers la messagerie sont constatés. Pouvez-vous m'en dire plus ?
Merci d'avance.
Réponse
- Anonyme
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Bonjour Vincent,
Ce numéro a été composé depuis la ligne de Madame en direction de la Réunion, DOM ou Mayotte.
"REU" signifiant DOM, Mayotte ou la Réunion.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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achat abusif
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On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
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j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce...
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