Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

y a t il incompatiblité avec C mobile et le sansung SIII mini pour la 3G

Mireille D.
Mireille D.

Mireille D.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis le changement d'opérateur 14-02-2014 j'ai des difficulté à recevoir la 3 G - j'ai lu qu'avec le sansung SIII mini c'était incompatible, qu'en est il ?

Réponse

Bonjour Mireille,

Votre forfait Prompto Appels Illimités est bien compatible avec votre Samsung Galaxy S3 Mini.

L'anomalie que vous rencontrez peut provenir du réseau ou de vos équipements (mobile, carte SIM). Pouvez-vous m'indiquer si les autres services fonctionnent correctement svp ? (Appels, SMS, MMS).
Cette information me permettra d'en savoir un peu plus sur l'origine de l'anomalie.

Merci d'avance et bonne journée.
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?