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Question en attente de réponse

Desimlockage sagem my 300 x

PAscal F.
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j ai souscris un abonnement chez vous le 10/09/2006 commande 389687213952 je souhaiterai avoir le code de desimlockage de mon telephone IMEI 3567110009***50 , la ligne n'est plus active mais je peux vous donner un numero pour me joindre
Merci pour votre aide

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Pascal,

Pouvez-vous mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre ancien numéro de ligne svp ? Celui lié au mobile que vous souhaitez désimlocker.
Cela me permettra d'avoir une visibilité sur les informations de votre ligne.
Merci d'avance. Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

PAscal F.
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Numero OK deja renseigné

Anonyme
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Anonyme

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Pascal,

Ce numéro correspond à un autre client et le mobile renseigné ne correspond pas à votre modèle.
Pouvez-vous svp me communiquer le bon numéro de ligne ou le numéro IMEI complet ?

Merci d'avance. Bonne soirée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

PAscal F.
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Bonsoir Ali , la ligne été bien au non de Roger F (mon pere) ou Pascal F voici ne numero IMEI
IMEI XXXXXXXXXXXXXXX
Je vous remercie pour votre aide
Pascal

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Pascal,

Je suis désolé mais je ne vous retrouve pas dans notre base de données à l'aide du numéro IMEI que vous m'avez communiqué.

Pouvez-vous m'indiquer où avez vous acquis votre Sagem My 300 x ? Avez-vous un numéro de contrat commençant par la lettre C svp ?

Merci d'avance. Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

PAscal F.
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bonjour Ali,

Telephone + carte sim acheté sur http://www.nrjmobile.fr

Voici le detail:


Bonjour PASCAL,

Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site le 10/09/06 dont voici le détail :

Votre commande

Formule :
Power

Article(s) :
Sagem my 300x : 69.00 €
Carte SIM NRJ mobile : incluse

Montant : 69.00 €

Frais de port : Colissimo suivi : gratuit

Montant total : 69.00 €
Votre paiement : Carte bancaire

Je n'ai pas de numero de contrat
C'est le seul document en ma Possession

Merci pour votre assistance

Pascal

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Anonyme

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Bonsoir Pascal,

Je n'arrive toujours pas à retrouver votre dossier, je fais un point en interne et je reviens vers vous le plus tôt possible.

Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki

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PAscal F.

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Voici le numero de la carte sim
NRJ C
87
0601
0407
0398 ou 99 (dernier chiffre un peu abîmé)

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir Pascal,

Merci pour votre message.
Malheureusement, je ne parviens toujours pas à retrouver votre dossier. Si vous n'avez pas d'autres références, je vous propose de contacter notre Service Client au 0 969 360 200.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ali, Conseiller Espace Wiki

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