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A l'activation de ma carte SIM, mon portable me demande de saisir le code NP... qu'est ce que c'est ? ou le trouver ?

Jean-Luc T.
Jean-Luc T.

Jean-Luc T.

Niveau
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Je n'arrive pas à activer ma carte SIM car après avoir entré le code PIN (accepté par le mobile), ce dernier me demande de saisir le code NP. Ou puis-je le trouver ?

nanoune A.
nanoune A.

nanoune A.

Niveau
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Bonsoir cela signifie que votre téléphone est bloqué par l'opérateur où vous l'avez acheté appelez les pour qu'il vous désimlocke le tel

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Je remarque que vous utilisez avec cette ligne un téléphone d'un autre opérateur. Le message d'erreur que vous rencontrez signifie que votre mobile est simlocké par votre ancien opérateur.
Il faudrait vous mettre en relation avec ce dernier afin de débloquer votre terminal.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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