Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
carte sim non provisionné
Réponses
Bonjour Patricia,
Votre demande est-elle encore d'actualité?
Je constate que vous avez utilisé votre ligne depuis votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
probleme resolu mais je n'arrive pas a parametrer ma boite mail sur le tlephone sony xperie sp
je rentre tous les codes et parametre mais rien n'y fais alors que cela ne posait aucun probleme avec le galaxy s2
Bonjour Patricia,
Je vous invite à me répondre en privé afin de transmettre votre demande au service technique.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Patricia,
Je reprends la discussion en l'absence de Rana.
A quel moment avez-vous une erreur? Lors de l'envoi de mail? De la réception? Les deux?
Avez-vous un message d'erreur?
Quel est votre fournisseur de services mail? Avez-vous en votre possession les informations de configuration du compte?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Patricia,
N'ayant pas reçu de retour je vous invite à nouveau à me fournir les informations que je vous ai demandées.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
bonjour, j'ai été contacté par le service client et problème résolu
merci
Bonjour Patricia,
J'en prends bonne note et suis ravi que tout aille bien.
Très bonne fin de journée à vous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
patricia a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
patricia a répondu
un anonyme a répondu
patricia a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.