Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peu pas changer de mobile pour le moment ?
j'ai essayé de changer de mobile a deux reprises mais je reçois ce message ...Que faire merci ?
Réponse
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Bonjour Corentin,
Le renouvellement de mobile peut se faire sur l''espace client sans aucun blocage vous concernant, toutefois, le paiement proposé sera par carte bancaire.
Les délais de livraison sont compris entre 3 à 5 jours et cet act est réengageant.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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