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Question en attente de réponse

je ne reçois pas les sms depuis un changement de forfait

mathilde E.
mathilde E.

mathilde E.

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certain sms ne me parviennent pas, pourtant en faisant le test, le sms est bien indiqué comme étant distribué sur le téléphone des personnes qui m'en envoient.

Réponses

Bonjour Mathilde,

Je vous propose une assistance technique afin de paramétrer votre mobile.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Mathilde,

Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les bons réglages sur votre mobile.

Il sera nécessaire d’avoir le mobile concerné à disposition lors de l’appel du technicien.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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