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Question en attente de réponse

délai dépasser toujours pas de réseau que faire?

bonjour ayant souscrit un forfait woot dans un magasin nrj mobile ma date de portabilité était le 22/02/2014 nous sommes le 24 et toujours rien le mobile recherche le réseau constamment mais rien du tout ni sms,appel,internet ou mms je ne peut RIEN faire donc aidez moi svp

Réponses

Bonjour Boris,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Boris,

Afin de retrouver votre portablité, pouvez-vous me fournir un numéro de téléphone NRJ Mobile ou un numéro de souscription ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Boris,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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