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Question en attente de réponse

forfait ultimate speed 4 GO je pars a la réunion les appels et les sms émis ou recus font ils l'objet d'une factu sup.?

marion A.
marion A.

marion A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
marion A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 février 2014
il y a environ 10 ans
Consultations
consultée 47 fois
question
q

j'ai un forfait ultimate speed 4 GO depuis decembre 2013 je pars a la réunion les appels et les sms émis ou recus depuis ce forfait font ils l'objet d'une facturation supplémentaire pour moi ou mes interlocuteurs

Réponse

William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Marion,

Dans un premier temps, l'option internationale qui est gratuite doit être activée pour passer des appels et des SMS de l'étranger.

Voici les 3 options disponibles :

  • Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
  • Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
  • Option Internationale (sans aucune limitation WEB).

Quelle option souhaitez-vous activer ?

Effectivement les appels et SMS de l'étranger sont facturés, vous pouvez retrouver les tarifs via le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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