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Question en attente de réponse

j'ai reçu une carte sim, je l'ai inséré dans mon iphone mais le reseau est indisponible. Quoi faire?

Barbara V.
Barbara V.

Barbara V.

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je sais plus quoi faire, le réseau reste indisponible,
J'étais nrj avant et le iphone affiche fnetnrj, la date d'activation était prévu le 20/02/14.
pas moyen de vous contacter ou avoir une réponse, je désespère.
Mon fils a le même souci depuis la même date.
Une réponse rapide saurait très apprécié!

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Barbara,

Vous avez effectué une migration vers le forfait WOOT en date du 20 Février 2014 ce qui a générer un changement de carte SIM et de réseau.

Votre mobile semble être bloqué sur le réseau.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci de votre confiance, et à bientôt.
Bonne journée.

Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Barbara V.
Barbara V.

Barbara V.

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Je vous ai laissé une réponse par email. Je vous en prie de traiter au plus vite
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Barbara,

Je viens de vous répndre je vous invite a consulté votre boite mail.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Barbara V.
Barbara V.

Barbara V.

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Chère Lucretia,
Internity ne fait plus NRJ alors ils ne peuvent pas aider pour deblocker le portable. Retour NRJ alors.
Le nr que vous m avez communiquer n est pas correct.

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Barbara,

Merci de votre retour.

Je vous invite à consulté votre boite mail, je viens de vous communiquer la procédure de désimlockage de votre mobile Samsung.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’espace communautaire Wiki.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Barbara V.
Barbara V.

Barbara V.

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Je reste sans nouvelles de votre part. Quoi faire???????

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