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je ne peux recevoir ni envoyer des MMS pour les sms c'est aleatoire

francois S.

francois S.

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francois S.
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
26 février 2014
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

ces vraiment desagreable je suis partis a l'etranger les sms partent difficilement et les mms rien meme en france mon epous avec petit forfait sosh pas de probleme je crois que je vais me resigner a changer d'operateur si ca continue

Philippe D.

Philippe D.

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Philippe D.
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r

Bonjour François,

Je constate que le souci a été vu avec le service technique qui indique que tout fonctionne.
Je vous invite à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Philippe D.

Philippe D.

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Philippe D.
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Bonjour François,

Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile pour tester l'appareil?
Les services autres que SMS/MMS (téléphone, internet) fonctionnent-ils bien?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

francois S.

francois S.

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francois S.
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Comme je me tue a vous le dire j'ai teste ma carte dans un autre mobil et toujours pas possible recevoir et envoyer MMS

Philippe D.

Philippe D.

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Philippe D.
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Bonjour François,

Si le souci impacte également les SMS, il peut s'agir d'un souci de réseau.
Avez-vous toujours les barres de réseau? Avez-vous des soucis en appel?
Si tous les autres services fonctionnent il faudra vérifier le paramétrage MMS pour votre mobile.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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