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Cette question a été résolue

activation avant départ en thaïlande

christine R.
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sur la rubrique "gérer mes options" je n'ai trouvé que les options ci-dessous.
Option(s) Voyage(s) supplémentaire(s)
Réception illimitée depuis l'UE et Suisse
[4,00 €]
1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse
[5,00 €]
Option(s) Voyage(s)
30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse
[5,00 €]
60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse
[7,00 €]
merci pour votre réponse

Philippe D.
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Bonjour Christine,

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour procéder.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Philippe D.
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Bonjour Christine,

Souhaitez-vous activer l'option internationale, pour avoir du réseau en Thaïlande?

Cette option est gratuite, prend effet sous 2 à 24h suite à sa souscription.
Elle existe en trois versions, selon la quantité d'internet que vous souhaitez faire à l'étranger :

  • Blocage web, pour ne pas pouvoir surfer à l'étranger,
  • Avec web, permet de surfer à l'étranger mais l'accès web se bloque à 60 euros de hors-forfait lié à l'internet,
  • Sans limitation web, qui permet de surfer à l'étranger librement, option fortement déconseillée.

Toutes les consommations sont facturées en hors-forfait, hormis la réception de SMS gratuite.
Les tarifs dépendent du pays. Depuis la Thaïlande :

  • Un appel émis est facturé 2,20 euros par minute,
  • Un appel reçu est facturé 1 euro par minute,
  • La réceptiond es SMS est gratuite,
  • L'envoi de SMS est facturé 0,30 euro par destinataire et par message,
  • L'envoi et la réception de MMS sont facturés 0,84 euros par message,
  • Enfin l'internet est facturé 0.015 euro par ko.

Si vous souhaitez mettre cette option en place j'aurai des informations à valider avec vous.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

christine R.
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bonjour, comment répondre à votre mail privé ?

Philippe D.
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Philippe D.

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Bonjour Christine,

Je vous invite à poursuivre sur le fil http://assistance.nrjmobile.fr/questions/656117-invite-re...

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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