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Question en attente de réponse
Bonjour à tous..
Ce matin en mettant ma nouvelle sim dans mon smartphone tout marche impeccable, 3g, appels et sms sortants mais ne peux par contre recevoir aucun appel ni sms ce qui peut être très gênant dans ma profession...
D'avance merci pour vos réponses
Réponses
Bonjour Batista,
Je constate que votre ligne a été suspendue partiellement suite à un dépassement de votre forfait. Vous avez donc réglé l'avance sur facture demandée de 37€ .
Dès lors, la ligne est remise en service dans un délai de 2h maximum. Il est alors nécessaire d'éteindre et rallumer régulièrement le téléphone.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon téléphone moi j'arrive à envoyer des messages mais je ne reçoit aucun message n'y appel quand je suis chez moi comment ça se fait ?
Bonjour Sandrine,
Votre demande a déjà été traitée sur un autre fil de discussion http://assistance.nrjmobile.fr/questions/browse?utf8=%E2%....
Je vous invite à poursuivre sur le même fil.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Vous avez trouver d'ou sa vient?
Sa me dit incident technique !
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