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Question en attente de réponse

Désimlocage portable

myriam D.
myriam D.

myriam D.

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Bonjour,
J'ai acheté un portable chez NRJ mobile et je voudrais le désimloquer. Quelle est la procédure ? Merci de votre réponse.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Myriam,

Avant de le désimlocker il est nécessaire de vérifier qu'il est bien bloqué et pour cela, il vous suffit d'insérer à l'intérieur du mobile une carte SIM active d'un autre opérateur.
S'il affiche un message d'erreur je vous invite à me le communiquer, en l'absence d'erreur le mobile est bien débloqué sur tous les opérateurs.

Il s'agit bien du Motorola Gleam blanc ?

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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