Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Désimlocage portable

myriam D.
myriam D.

myriam D.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
J'ai acheté un portable chez NRJ mobile et je voudrais le désimloquer. Quelle est la procédure ? Merci de votre réponse.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Avant de le désimlocker il est nécessaire de vérifier qu'il est bien bloqué et pour cela, il vous suffit d'insérer à l'intérieur du mobile une carte SIM active d'un autre opérateur.
S'il affiche un message d'erreur je vous invite à me le communiquer, en l'absence d'erreur le mobile est bien débloqué sur tous les opérateurs.

Il s'agit bien du Motorola Gleam blanc ?

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?