Bonjour Christelle,
Il n'est pas possible de résilier votre ligne et d'utiliser ces points sur une nouvelle ligne afin d'acquérir un téléphone.Par contre il est possible de changer d'offre via la migration et de changer le téléphone par un renouvellement de mobile.
Je constate en effet que vous avez effectué un renouvellement de mobile aujourd'hui même. Une migration est également prévue pour le 15 mars 2014.
Vous allez réceptionner le mobile et une nouvelle carte Sim sous 72h délais postaux. La carte Sim s'activera à date de migration le 15/03/2014.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki