Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème technique

martine B.
martine B.

martine B.

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tous mes appels entrants tombent directement sur ma messagerie, la réception des messages ne se fait pas ou des heures après ainsi que mes accusés. Que se passe t-il ? Très embêtant surtout que mon portable est mon unique téléphone, pas de fixe.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Martine,

Je constate que vous avez été en relation avec notre assistance technique suite à votre dysfonctionnement et une modification du réseau de votre ligne a été effectuée. Pouvez-vous me conformer que tout est rentré dans l'ordre maintenant ?

J'attends votre retour, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

martine B.
martine B.

martine B.

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oui Virginie grâce à la modification du réseau tout est rentré dans l'ordre.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Martine,

Je suis ravie d'apprendre que tout fonctionne maintenant, n'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser toutes vos questions.

Bonne journée, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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