Question en attente de réponse
Erreur technique récurrente lors du rechargement
Bonjour,
lorsque j'essaie de recharger mon mobile avec une recharge de 50€ en appelant le 675300 j'ai systématiquement un message 'une erreur technique est survenue veuillez réessayer ultérieurement'. J'ai réessayé plusieurs fois mais ça ne marche toujours pas. J'ai une réserve d'environ 100€ que je vais perdre si je n'arrive pas à recharger d'ici demain je vais les perdre.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Réponse
Bonjour Simon,
Je constate que vous avez contacté le Service Client ce jour qui a traité votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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