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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

Problème réseau El Telecom, indisponible

cyndie F.
cyndie F.

cyndie F.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus de réseau sur mon téléphone. Les données de réseau sont activées mais il m'indique que le réseau est indisponible pourtant j'ai assez de forfait internet.
J'utilise EL TELECOM depuis décembre 2013 et je n'avais aucun problème jusqu'à présent.
Merci de m'indiquer la démarche à suivre.
Cdt

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Cyndie,

Nous rencontrons actuellement un incident sur le réseau SFR avec l'accès internet.
Leurs équipes techniques mettent tout en oeuvre pour résoudre le dysfonctionnement dans les meilleurs délais.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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