Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

la fidelites est elle toujours juste

christophe C.
christophe C.

christophe C.

Niveau
0
6 / 100
points

apres une longue conversation avec le service client pas d accord trouver soit le prix des telephone est exagerer ou celui des forfait 4g aussi surtout que je ne suis pas en couverture 4g meme pas capable de s en rendre compte par eux meme la vente la vente a tout pris et en ce qui concerne ma fideliter crediter de point c de la mascarade aucun avantage par rapport a un nouveau client...decu de nrj mobile un s4 proposer a 195e avec 31000 point et un forfait a 43e par mois ya de l abus...pour info le s4 est depasser le 11 avril sort le s5!!!et moi en novembre fin d engagement je resilie bye bye

Bonjour Christophe,

Je prends note de votre insatisfaction.
Afin d'en discuter je vous invite à poursuivre en privé.

Bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Christophe,

Suite à notre conversation j'ai bien enregistré les modifications que vous souhaitez sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres questions ou aider les clients.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?