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Question en attente de réponse

Samsung S3 Mini - Paramètrage effectué mais pas d'accès internet

Victor C.
Victor C.

Victor C.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Abonné chez NRJ Mobile/CIC, j'ai acheté un Samsung S3 Mini. N'ayant pas de connexion internet, j'ai effectué le paramétrage manuel mais cela ne fonctionne pas pour l'instant.

Que puis-je faire?
Merci

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Victor,

J'ai constaté sur votre abonnement une option BlackBerry Mail et Messenger que j'ai modifié pour l'option Smartphone afin d'avoir une connexion sur Internet.
Cette option est gratuite et prend effet entre 2h et 24h, je vous invite après ce délai à redémarrer votre mobile et tester la connexion sur Internet.

J'attends votre retour, bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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