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Cette question a été résolue

bonjour comment obtenir mes dernières factures suite a ma résiliation

ibrahima C.
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je ne suis plus à nrjmobile et je ne peux plus avoir accès à mon compte pouvez vous m'aider a recevoir par email à xxxxx@gmail.com merci

Esther U.
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Bonsoir Ibrahima,

Si votre ligne est résiliée, vous n'avez plus accès à votre Espace Client NRJ Mobile pour récupérer vos factures.

Toutefois, je peux vous transmettre les factures par e-mail. Quelles sont les factures que vous souhaitez recevoir ?

Merci beaucoup et bonne soirée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Esther U.
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Bonjour ibrahima,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous m'indiquer quelels sont les factures que vous souhaitez réceptionner, svp ?.

Merci beaucoup.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
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Bonjour Ibrahima,

Suite à votre réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/661172-esther-de... je vous ai envoyé les factures des mois de Novembre et Décembre 2013 sur votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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