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paramétrage internet compte gmail et facebook

Bonjour, je viens d'acquérir un HTC Windows phone 8S. Je ne parviens pas à synchroniser mon compte gmail (au bout de quelques minutes, un message indique un problème de connexion. J'ai déjà paramétrer le portable selon la procédure en ligne pour accéder à internet et mms. De plus, lorsque je cliques sur paramètres, ajouter un nouveau compte, je ne parviens pas à accéder à l'onglet "autres" (problème de connexion), et de ce fait, à rajouter mon compte facebook sur le téléphone. Merci d'avance pour votre aide

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karin,

Je vous propose une assistance technique afin de paramétrer la boite mail sur votre mobile.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
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Equipe

Bonjour Karin,

J'ai mis en place une demande de rappel afin que le technicien puisse vous assister dans les manipulations.

Il sera nécessaire d'avoir le mobile à disposition pour configurer le téléphone.

Bonne soirée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Maxime M.
Maxime M.

Maxime M.

Niveau
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Bonjour,
j'ai le même problème avec mon compte Google, je ne peux pas lire mes mails

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
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Equipe

Bonjour Maxime,

Concernant votre compte Google, je vous propose une assistance technique afin de paramétrer la boite mail sur votre mobile.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Je vous informe que j'ai mis en place un rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister.

Il sera nécessaire d'avoir le mobile à disposition.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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