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Question en attente de réponse

Bjr, j'ai reçu ma nouvelle carte sim mais impossible de l'activer

Joëlle F.
Joëlle F.

Joëlle F.

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j'ai déjà fait toutes les maniupulations sur internet mais on me réponds que mon code est déjà utilisé !!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Joëlle,

Je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée hier déjà.
Par contre je note également que votre ligne était suspendue et la suspension a été levée il y a une trentaine de minutes.

Par conséquent je vous invite à redémarrer votre mobile, la prise d'effet de la remise en services peut prendre entre 2 et 24 heures maximum.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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